Les cliquetis du clavier, le son de l’imprimante, les sonneries des notifications, les conversations entre collègues, un rire au détour d’une visio… Tous ces sons se superposent dans un espace de travail ouvert et forment un bruit de fond ambiant. Même s’il contribue à rendre l’environnement vivant, il peut aussi être source de désagrément.
Bien souvent, l’acoustique est un point négligé dans la conception des open spaces. Or il apparaît aujourd’hui comme indispensable de proposer aux employés un cadre professionnel propice à la concentration et à l’efficacité. Comment les entreprises peuvent-elle résoudre ce problème croissant de pollution sonore dans les open spaces ? Dans cet article, nous faisons le point sur l’acoustique dans les espaces de travail partagés et les solutions les plus performantes pour diminuer le volume sonore global.
Comment fonctionne l’acoustique dans un open space ?
Sans murs pour intercepter les ondes sonores, le bruit émis par les conversations et les équipements se diffuse largement à travers l’espace. Cela crée ce qu’on appelle la réverbération, où le son rebondit sur les surfaces et continue de voyager dans l’espace, souvent en augmentant l’écho et le niveau global de bruit.
L’absence de séparation physique dans les open spaces implique que le son n’est pas seulement réfléchi, mais aussi diffusé uniformément à travers le bureau.
Dans quelle mesure le bruit impacte les employés de bureau ?
Dans les bureaux partagés, le bruit est devenu une préoccupation majeure. Même s’ils favorisent la collaboration, les open spaces sont aussi la cause de plusieurs troubles chez les salariés. Le bruit ambiant, créé par les conversations entre les individus et les machines est constant, perturbant la concentration et la productivité.
Une bonne gestion du volume sonore dans ces espaces apparaît donc comme une évidence pour les entreprises qui souhaitent maintenir un milieu de travail sain et agréable.
Une étude réalisée par un spécialiste anglais de l’acoustique, illustre l’ampleur de ce problème. Elle révèle que 75 % des employés estiment que le bruit excessif au bureau empêche une performance optimale. Cette donnée est corroborée par une autre étude, canadienne cette fois, qui indique que 58% des personnes interrogées considèrent qu’elles sont plus efficaces en télétravail. Plus d’un quart d’entre elles ont cité le bruit et la difficulté à se concentrer comme raisons en faveur du télétravail.
Côté audition, il n’y a pas de quoi de s’alarmer. Le volume sonore dans les open spaces atteint rarement le niveau minimal jugé dangereux pour la santé (estimé autour de 80 décibels). Il ne faut cependant pas négliger l’impact qu’un environnement bruyant peut avoir sur les salariés à long terme, entraînant notamment une fatigue auditive ou une augmentation du stress. Toutes les sources de bruits réunis créent une cacophonie globale que tous les employés de l’open space doivent subir chaque jour.
Les entreprises qui font le choix de l’open space doivent également penser au confort et au bien-être de leurs salariés. Les bureaux partagés restent une solution très prisée, apportant de nombreux bénéfices. Il est cependant indispensable d’y intégrer des équipements pour réduire le bruit et gagner en confort acoustique.
Quelles solutions pour diminuer le volume sonore en open space ?
De nombreux bâtiments (récents et anciens), ne disposent pas d’une isolation acoustique optimale. Heureusement, l’évolution des technologies acoustiques offre des solutions ingénieuses pour améliorer l’environnement sonore dans les bureaux.
Le mobilier acoustique dans les espaces de travail est ce qui permet, à ce jour, d’améliorer le plus efficacement les performances acoustiques du lieu. Ces innovations sont conçues à base de matériaux qui absorbent le son et permettent d’éviter le phénomène de résonance. Les plus utilisés dans la conception de mobilier acoustiques sont :
- la laine de roche ;
- la laine de chanvre ;
- le liège ;
- la ouate de cellulose.
En plus d’être performantes, ces solutions s’adaptent à tous les styles et configurations de bureaux.

Cloisons et panneaux acoustiques
Ces dispositifs sont essentiels pour créer des « zones tampons » qui absorbent et bloquent le son. Les cloisons peuvent être mobiles ou modulaires, permettant une réorganisation flexible de l’espace selon les besoins.
Les panneaux acoustiques se présentent généralement sur pieds ou sous forme de dalles qui peuvent être installées sur les murs ou les plafonds pour réduire la réverbération. Ils sont disponibles dans une large variété de designs et de couleurs, permettant aux entreprises de trouver du mobilier qui s’accorde avec leur identité.
Revêtements muraux et de sols
L’utilisation de revêtements spécifiques tels que les tapis épais ou les dalles de plafond acoustiques contribue également à diminuer les échos.
Les revêtements de sol comme les moquettes, peuvent réduire significativement le bruit des pas, qui est une source commune de distraction dans les bureaux ouverts.
Pour les murs, il existe des solutions textiles à la fois efficaces et esthétiques qui absorbent les sons.
Suspensions
L’utilisation de suspensions acoustiques dans les bureaux ouverts est une solution efficace pour améliorer l’acoustique sans encombrer l’espace de travail.
Les suspensions acoustiques, comme les panneaux ou les abat-jours, sont conçues pour absorber le son directement à la source avant qu’il ne se disperse. En captant le son en hauteur, ces dispositifs réduisent efficacement le volume sonore général. C’est une solution particulièrement utile dans les configurations où les plafonds sont hauts et les autres formes d’absorption sonore sont insuffisantes.
Cabines acoustiques
Les cabines acoustiques dans les bureaux ouverts sont de plus en plus populaires. Ces structures permettent de fournir un espace de travail isolé et tranquille. Elles sont parfaites pour les tâches qui demandent une grande attention ou des discussions confidentielles.
Les cabines acoustiques sont également appréciées pour leur flexibilité. Faciles à installer, elles ne demandent pas de travaux particuliers et peuvent être installées partout dans l’entreprise.
Assises acoustiques
Des canapés et fauteuils avec des propriétés absorbantes peuvent être stratégiquement placés pour diminuer le bruit tout en offrant un confort optimal. Ces assises sont souvent utilisées dans les zones de détente ou les espaces de collaboration pour réduire le niveau sonore et augmenter la confortabilité de l’environnement.
Elles disposent de dossier haut ou enveloppant, évitant ainsi que le son produit par les personnes qui y sont assises se propage.
Un environnement bruyant au bureau peut compromettre la concentration et la productivité des employés. Les solutions que nous vous avons présentées dans cet article permettent toutes de rendre les bureaux plus calmes et moins fatigants pour les collaborateurs. Pour résoudre les problèmes acoustiques dans vos espaces de travail, vous pouvez faire appel à des professionnels de l’aménagement de bureaux. Chez 2M, c’est notre métier, et nous sommes à vos côtés pour créer des open spaces à la fois fonctionnels et agréables au service de vos équipes.
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